Problem mit Sattler!

Hallo ihr!
Ich hab mir vor ca. einem dreiviertel Jahr 2 neue Sättel für meinen Warmblut-Wallach gekauft. Einen Spring- und einen Dressursattel. Beim Ausprobieren war alles noch voll ok, Pferd lief auch ganz gut! War zwar net so vom Springsattel überzeugt, doch der Sattler meinte, der gehört so!

Doch schon nach wenigen Wochen fand ich, dass der Springsattel vorne irgendwie immer tiefer kommt und fast auf dem Widerrist meines Pferdes aufliegt. Hab grad so nur noch einen Finger zwischen Pferd und Sattel bekommen!!! Also hab ich meinen Sattler angerufen und der kam dann nach 2 Wochen und hat sich den Sattel angeschaut, zuerst meinte er noch der Sattel würde doch ganz gut liegen, doch als ich ihm von meinen Bedenken erzählte und er sich den Sattel nochmal angeschaut hat, hat er ihn dann doch zum aufpolstern mitgenommen. Als ich den Sattel wieder hatte war es zwar besser, aber noch nicht ganz gut, doch der Sattler meinte das Springsättel eben so wären.

3 Monate später hab ich den Sattler dann wieder angerufen, weil der Sattel mir doch ziemlich Kopfschmerzen bereitet hatte! Nachdem ich 2-3 mal angerufen hatte kam dann der Sattler endlich auch zu uns in den Stall und schaute meinen Springsattel wieder an. Er meinte auch diesmal wieder, dass der Sattel gut auf dem Pferd liegen würde, aber diesmal wars mir dann zu blöd und ich hab mich dann draufgesetzt und dann hat er auch erkannt, dass der vorne am Widerrist doch ziemlich tief kommen würde und hat ihn dann also wieder mitgenommen.

Das war nun vor etwa 3-4 Monaten. Ich hab in der zwischenzeit den Springsattel gar nicht mehr so oft auf meinem Pferd gehabt, da ich viel Dressur geritten bin! Nun war mein Pferd 2 Monate krank und durfte nur Schritt gehn. Und da er logischerweise ziemlich heiß und bockig war wollt ich den Springsattel solange zum reiten nehmen. Doch dann musste ich feststellen, dass der Sattel wieder total schlecht auf dem Pferd liegt und net wirklich passen kann. Ich mein, ich kenn mich da ja net wirklich aus, aber ich hab grad noch nen Finger zwischen Sattel und Widerrist bekommen! Also das übliche Problem! *nerv*

Da der Sattler eh zu meiner Freundin aus dem Stall kommen wollte, dachte ich er könnte da ja dann gleich auf meine Sättel schaun. Meine Freundin also auch wieder ewig oft bei ihm angerufen und ihn nach einem Termin genervt! Man muß dazu sagen, meine Freundin wollte 2 neue Sättel kaufen, da ihr Pferd sich total verändert hat! Als meine Freundin dann zum 3. oder 4. mal beim Sattler angerufen hat, war der total genervt und hat auch voll schlecht über mich geredet! Das ich ihn nerve und er jeden Schieß lang an meine Sättel gucken müsse... Ich war so sauer, dass ich beschlossen habe mir einen neuen Sattler zu suchen!

Gesagt getan! Nun war ein anderer Sattler da und der hat sich nun meine Sättel angeschaut und gemeint, der Dressursattel ist ok, muß nur ein wenig aufgepolstert werden, passt dem Pferd aber ganz gut! Beim Springsattel war er ganz anderer Meinung! Er meinte: Er drückt sich vorsichtig aus und meinte er würde diesem Pferd diesen Sattel niemals empfehlen! Also auf gut Deutsch der Sattel passt meinem Pferd überhaupt nicht!

Hab mich natürlich tierisch geärgert! 1.850.-- Euro zum Fenster rausgeschmissen! Nun werd ich mir also einen neuen Springsattel kaufen müssen!

Nun meine Frage an euch: Kann man gegen so einen Sattler nicht irgendwas unternehmen! Zum einen hat er mich völlig falsch beraten und zum anderen war er ja sogar insgesamt 2 mal am Stall um den Sattel nochmal anzuschaun! Kann man da irgendwas machen?

nun kann es ja sein, dass der sattel ansonsten gar nicht passt.

befindet sich jedoch luft von einer fingerbreite zwischen der kammer und dem widerrist, wenn du drauf bist, reicht das tatsächlich. wichtig ist ja, dass er nicht aufliegt. hoch oben schweben bringt ja auch nix.

lass dir von dem anderen sattler erklären, warum der sattel nach seiner meinung nach ncith geht. pauschalisierungen sind kacke. vielleicht will er auich nur verkaufen?P
oder ist die form des baumes unpassend?

lass dir das genau erklären udn dann lasse von dem anderen sattler nachbessern, was falsch ist.

Zitat von ulrike twice

befindet sich jedoch luft von einer fingerbreite zwischen der kammer und dem widerrist, wenn du drauf bist, reicht das tatsächlich. wichtig ist ja, dass er nicht aufliegt. hoch oben schweben bringt ja auch nix.

lass dir von dem anderen sattler erklären, warum der sattel nach seiner meinung nach ncith geht. pauschalisierungen sind kacke. vielleicht will er auich nur verkaufen?P
oder ist die form des baumes unpassend?

lass dir das genau erklären udn dann lasse von dem anderen sattler nachbessern, was falsch ist.

Also der neue Sattler hat mir das Problem genau erklärt. Es gibt mehrere Punkte die nicht passen! Zum Beispiel drückt der Sattel auf die Wirbelsäule, hat die Gurtstrippen zu weit hinten (was bei der Figur meines Pferdes total sch... ist!), rutscht dadurch nach vorne, liegt auf der Schulter.... Der Sattler hat mir alles genau erklärt wo was warum weshalb wieso.... Wenn einer des mal so richtig gut erklärt, dann fällt es einem wie Schuppen von den Augen...

Er hat mir auch das Problem mit dem Aufpolstern erklärt, das wenn er ihn vorne so aupolstert, dass er ihm vorne passt, würde der Sattel nach hinten kippen... Und ich glaube nicht, dass der Sattler nur was verkaufen will, da er meinen Dressursattel zum Aufpolstern ja mitgenommen hat! Sonst hätte er mir auch nen neuen Dressursattel verkaufen wollen....

Zitat von sly

Ja,das ist nun die Frage? Hast Du den Sattel neu gekauft? Wie lange besitzt Du ihn jetzt schon? Ich habe einen ähnlichen Streitfall hinter mir. Nach Erwerb einer Ware hat der Verkäufer ein dreimaliges Ausbesserungsrecht. Bist Du danach immer noch nicht zufrieden mit dem Produkt,(hier weil es nicht passt) ,kannst Du Wandlung oder Rücknahme fordern. Ich bin natürlich kein Anwalt. Das ist lediglich das,was ich in meinem besagten Fall von meinem Anwalt gehört habe.
Rede mit dem Sattler,sag,Du möchtest daß er den Sattel zurücknimmt. Ist er nicht bereit,würde ich zum Anwalt gehen.

Ja, ich hab den Sattel damals neu gekauft. Des war glaub ich im April 2009! Also ist der Sattel noch nicht mal ein Jahr alt!

Wie genau lief das bei dir ab? Hat der Sattler dann den Sattel zurückgenommen? Und hast du dann den gesamten Kaufpreis zurückbekommen oder nur einen Teil?