Mal ein Lob an Krämer

Wollt nur mal ebkes erzählen dass ich die Tage eine erfolgreiche Reklamation mit der Firma Krämer abgeschlossen hab. Hab da letztes Jehr im September eine Horseware Rhino Wug - Decke gekauft. Und da ist jetzt Ende Januar das Innenfutter so 30 x 30 cm eingerissen. Hab denen ne e-mail geschrieben das ich das bei so einer teuren Decke nicht hinnehmen kann. Daraufhin haben die mir nen Paketaufkleber geschickt und ich sollte die Decke portofrei zu denen zurückschicken mit ner kurzen Schilderung. Hab ich gemacht. Und knapp ne Woche später haben die mir ne nigelnagelneue Decke zugeschickt.
Fand ich wirklich sehr problemlos.
Mag vielleicht auch Leute geben die da andere Erfahrung gemacht haben, aber ich wollt euch meine auch mal kurz erzählen :1:

Hab mit Krämer nicht imemr gute erfahrungen gemacht....:confused2:

Ich bin auch schon seit Jahren Kunde bei Krämer. Die Qualität finde ich auch super bei den nicht-markensachen. Anders bei Loesdau. Habe mir da Schuhe gekauft, die nach einem halben Jahr total aufgegangen sind an der Seite, so dass die wasserdichten gewachsten Schuhe nun nicht mehr wasserdicht sind. Naja, nie wieder Loesdau, immer wieder Krämer!! :D

Kraemer ist schon super, die haben ordentlich Ware, versenden super schnell und nehmen ohne Beanstandung alles wieder zurück.
Außerdem sind die Leute da am Telefon auch immer total nett.

Muss sagen, ich bin bis jetzt auch immer mit Loesdau zufrieden gewesen. Auch von der Qualität her. Hab schonmal in nem anderen Thread geschrieben dass ich damals (vor viereinhalb Jahren) den Einsteigerdressursattel für 199 € gekauft hab. Dachte, wenn der passt nehm ich den erst mal zum Einreiten meines Pferdis und wenn sich das Pferd dann aufgrund des Trainings zunehmend verändert werd ich mir mal nen vernünftigen Sattel kaufen. Ich dachte der hält eh nicht lange.
Und ich muss sagen, ich benutze den immernoch. Schon zweimal aufgepolstert, aber immernoch vollkommen gut in Schuss. Is auch nix dran kaputt. Sogar mein Sattler war echt überrascht. Also in sofern kann ich mich bis jetzt auch über die Qualität bei Loesdau nicht beschweren. Aber ich denke gute und schlechte Erfahrungen kann man mit beiden Versandhäusern machen.
War eben nur wirklich überrascht von dem super kundenfreundlichen Service bei Krämer.
Und bei Loesdau stört es mich ein bisschen dass man nicht auf Rechnung bezahlen kann.
Naja, aber da kann man ja jetzt ewig dran bleiben

Den Katalog mit dem Flyer hab ich gestern auch im Briefkasten gehabt
Aber jetzte mal ehrlich; man geht doch wohl trotzdem zur Equitana. Ich geh doch da nicht nur zum Einkaufen hin, sondern um mir das da alles in Ruhe anzugucken. So Medizin, Reitplatzbau...
Trotzdem aber ne nette Aktion dass Krämer dann einen Rabatt an die Kunden weitergibt.

Alle Welt hat schon seinen Krämerkatalog, nur ich nicht :mad2:

Aber klar gehts zur Equitana. Die Vorführungen sind auch immer echt spitze. Aber das mit den hohen Preisen ist echt blöd, damit vergraulen sie sich wirklich einige Kunden. Vor allem die ganzen kleinen, die mal die Sachen haben dies sonst niergends gibt.

Also cih hab mit Krämer schon oft schlechte Erfahrungen gemacht,grad mit dieser hausmarke "Ste*ds" ,also die Qualität find ich lässt sehr zu wünschen übrig!!!
Also ich hab mal sone Ste*ds Jacke gekauft.....der größte Schrott udn die ham auchn n ganz schönes Theater gemacht,als ich mein geld wieda wollt:confused2: Tja es kann nicht nur gute Läden geben.

Da find ich Loesdau,sehr viel besser,der hat wenigstens ordentliche marken,wie Eskadron,Cavallo .....ich zahl leiba n bissal mehr hab aber dafür gute Qualität!


Also mir gfoid Krämer gaaar ned....schon allein der neue Katalog....da gefällt mri des Layout ned .....is ned so mein Ding!


------> also : kleines Reitsportfachgeschäft mir Marken sachen forever

Also ich hab seit drei Jahren meine Jacke von Ste*ds; find die super! Ehrlich!
Siehste, so hat jeder seine eigenen Erfahrungen mit denselben Produkten :1:

Ich find bei beiden gibts Schrott und ganz gute Sachen. Man muss halt drauf achten. Den Loesdau mag ich lieber, weil mir die Produkte besser gefallen, beim Krämer die Sachen find ich nicht so schick oder funktionell, aber das ist ja Geschmacksache.
Ausserdem haben wir in der Nähe ein riesiges Loesdau Geschäft, da kann man schön shoppen und muss nicht bestellen. Das macht halt auch viel aus.
Der Laden ist viel größer, als der Krämer-Laden, den ich früher als ich noch woanders studiert hab, öfters besucht habe.
Alles in allem sind aber wohl beide Versandhäuser gleichwertig find ich.

Zitat von susi7192

Da find ich Loesdau,sehr viel besser,der hat wenigstens ordentliche marken,wie Eskadron,Cavallo .....ich zahl leiba n bissal mehr hab aber dafür gute Qualität!

Dafür gehe ich in den Laden um die Ecke, die haben eben diese Markensachen. Ist in dem Falle Günstiger, da ich keine Versandkosten habe.

Zitat von susi7192

Also mir gfoid Krämer gaaar ned....schon allein der neue Katalog....da gefällt mri des Layout ned .....is ned so mein Ding!

Und bei mir ist es andersrum, mir gefällt die Aufmachung von Loesdau nicht. :1: Aber gut, so hat jeder seine Vorlieben. Wäre auch schlecht, wenn jeder das gleiche mögen würde...

Liebe Grüße

Jaja, der Krämer... Ich frage mich jedes Mal, wenn der neue Katalog im Briefkasten liegt: "Warum werde ich mich jetzt gleich mit dem Katalog schmökernd in eine Ecke verziehen - obwohl ich 99% der darin enthaltenen Artikel schon kenne???"

Den Krämer find ich persönlich klasse - auch die Läden von denen sind super (in meinem Fall der Super-Store in Florstadt). Sehr gute Auswahl, gute Sachen, die Preise stimmen meistens - und das Personal ist bisher immer ein Vorbild an Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gewesen.

Hatte im übrigen auch mal eine Reithose, die sich nach ein paar Monaten irgendwie in ihre Bestandteile zerbröselte. Ein Anruf, eine Retoure - paar Tage später war ne nagelneue da... Ach ja: Und der Versand ist wirklich super schnell.

Also mein Fazit: Ne glatte 1 fürn Krämer, jap!

Zitat von Smigel

Jaja, der Krämer... Ich frage mich jedes Mal, wenn der neue Katalog im Briefkasten liegt: "Warum werde ich mich jetzt gleich mit dem Katalog schmökernd in eine Ecke verziehen - obwohl ich 99% der darin enthaltenen Artikel schon kenne???"

JAAA, so geht es mir auch jedes mal!!! Aber wisst ihr was? Ich habe vor einiger Zeit einen Brief geschrieben, was mir gefällt und was nicht, habe unter anderem geschrieben, dass die doch etwas mehr für Kaltblut und Ponys machen sollten, vor allem übersichtlicher. "So wie bei Ihrem Konkurenten Loesdau" hab ich geschrieben. Und was soll man sagen, es ist mehr für Kaltblüter da und übersichtlicher bei den Ponys ist er auch... Naja, vielleicht lag es ja doch nicht an mir, haben bestimmt noch einige andere geschrieben/gesagt. Aber ich hab nicht schlecht geguckt als ich den Katalog angesehen hab...

Wollt ich nur mal erzählen

Liebe Grüße