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Mal ein Lob an Krämer

Diskutiere Mal ein Lob an Krämer im Pferde Allgemein Forum; Wollt nur mal ebkes erzählen dass ich die Tage eine erfolgreiche Reklamation mit der Firma Krämer abgeschlossen hab. Hab da letztes Jehr im...

  1. Yvonne

    Yvonne Inserent

    Wollt nur mal ebkes erzählen dass ich die Tage eine erfolgreiche Reklamation mit der Firma Krämer abgeschlossen hab. Hab da letztes Jehr im September eine Horseware Rhino Wug - Decke gekauft. Und da ist jetzt Ende Januar das Innenfutter so 30 x 30 cm eingerissen. Hab denen ne e-mail geschrieben das ich das bei so einer teuren Decke nicht hinnehmen kann. Daraufhin haben die mir nen Paketaufkleber geschickt und ich sollte die Decke portofrei zu denen zurückschicken mit ner kurzen Schilderung. Hab ich gemacht. Und knapp ne Woche später haben die mir ne nigelnagelneue Decke zugeschickt.
    Fand ich wirklich sehr problemlos.
    Mag vielleicht auch Leute geben die da andere Erfahrung gemacht haben, aber ich wollt euch meine auch mal kurz erzählen :1:
     
  2. Scully5

    Scully5 Inserent

    Ich bzw wir hatten bis jetzt nur gute Erfahrungen mit Krämer. Manchmal sogar besseres Material als die teuren Firmen (möchte hier mal keine Namen nennen):biggrin:
     
  3. susi7192

    susi7192 Inserent

    Hab mit Krämer nicht imemr gute erfahrungen gemacht....:confused2:
     
  4. Montrea

    Montrea Inserent

    Ja der Krämer passt schon.

    Hatte diesen Red Bull-Staubsauger bei Krämer gekauft, der ist mir nach eineinhalb Jahren kauttgegangen. Da haben se mir auch ohne Probleme das Geld erstattet.

    Nur meine Email bzw. den Verleih von Schermaschinen haben se nicht beantwortet :-(

    Grüßle
     
     
  5. Katrin

    Katrin Inserent

    Ich bin auch schon seit Jahren Kunde bei Krämer. Die Qualität finde ich auch super bei den nicht-markensachen. Anders bei Loesdau. Habe mir da Schuhe gekauft, die nach einem halben Jahr total aufgegangen sind an der Seite, so dass die wasserdichten gewachsten Schuhe nun nicht mehr wasserdicht sind. Naja, nie wieder Loesdau, immer wieder Krämer!! :D
     
  6. :katinka:

    :katinka: Inserent

    Hallo!
    Ich habe mir die Turf King HoofBoots bei Krämer bestellt und die etwa drei Monate benutzt, dann hat sich mein Pferd mit dem Hinterhuf in den Boot am Vorderbein gelatscht - Sohle abgerissen!
    Habe ich angerufen, ein paar Tage später nen Reklamationsschein bekommen, zurückgesendet und ein neues Paar bekommen -- jippieh!:biggrin: Fand ich sehr kundenfreundlich, schliesslich können die ja auch nix dazu, dass mein Pferd so stark untertritt. Ich hoffe, das zweite Paar hält länger, weil nochmal machen die das vielleicht nicht:no:
    Ansonsten war ich allerdings auch nicht immer so super zufrieden mit der Qualität, hatte mal ein Paar No-Name- Gamaschen, die habe ich unbenutzt zurückgesendet. Haben mir gar nicht gefallen...
    LG!
     
  7. Urmel

    Urmel Guest

    ich habe bis jetzt bei Krämer auch nur gute erfahrungen gemacht!
    habe in anderen (will auch keinen namen nennen) viel schlechtere erfahrungen
     
  8. bops1987

    bops1987 Inserent

    Kraemer ist schon super, die haben ordentlich Ware, versenden super schnell und nehmen ohne Beanstandung alles wieder zurück.
    Außerdem sind die Leute da am Telefon auch immer total nett.
     
  9. Yvonne

    Yvonne Inserent

    Muss sagen, ich bin bis jetzt auch immer mit Loesdau zufrieden gewesen. Auch von der Qualität her. Hab schonmal in nem anderen Thread geschrieben dass ich damals (vor viereinhalb Jahren) den Einsteigerdressursattel für 199 € gekauft hab. Dachte, wenn der passt nehm ich den erst mal zum Einreiten meines Pferdis und wenn sich das Pferd dann aufgrund des Trainings zunehmend verändert werd ich mir mal nen vernünftigen Sattel kaufen. Ich dachte der hält eh nicht lange.
    Und ich muss sagen, ich benutze den immernoch. Schon zweimal aufgepolstert, aber immernoch vollkommen gut in Schuss. Is auch nix dran kaputt. Sogar mein Sattler war echt überrascht. Also in sofern kann ich mich bis jetzt auch über die Qualität bei Loesdau nicht beschweren. Aber ich denke gute und schlechte Erfahrungen kann man mit beiden Versandhäusern machen.
    War eben nur wirklich überrascht von dem super kundenfreundlichen Service bei Krämer.
    Und bei Loesdau stört es mich ein bisschen dass man nicht auf Rechnung bezahlen kann.
    Naja, aber da kann man ja jetzt ewig dran bleiben :chatterbox: :wink:
     
  10. Trödlerin

    Trödlerin Inserent

    Loesdau hat manchmal hochwertigere Marken und ich bin bisher damit immer ganz gut gefahren. Aber Krämer gefällt mir auch ganz gut. Und ich finde ganz gut, dass die keinen Stand mehr auf der Equitana haben, weil es zu teuer geworden ist. Dafür geben sie dann einen Nicht- Equitana- Rabatt. Hab grad den neuen Katalog im Briefkasten gehabt und da war so ein Flyer mit dran, wo das genau erklärt wurde. Auch so finde ich den Katalog gerade sehr ansprechend.
     
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